Contattaci:dalle ore 3 alle 12 (Italia ora)

Tel:
+86-28-87576781 marketing@costumeslive.com
Fax:
L'indirizzo:
8th Floor, Building 3, Dayuan International Center, High-tech Zone, Chengdu City, Sichuan Province
CAP:
610212
POLITICA SUL RESO


Si prega di leggere le seguenti politiche con attenzione prima di effettuare l'ordine. Se si evade un ordine su Costumeslive.com, si accetta in tal modo di rispettare queste politiche.

 

1. Richiesta di reso deve essere effettuata entro 7 giorni dalla consegna. Qualsiasi problema di qualità deve essere dimostrato con documenti fotografici e descrizione del problema. Per il servizio di assistenza tecnica, si verrà indirizzati al link Contattaci per ulteriore assistenza.
 

2. Reso degli articoli deve essere completo, i capi devono essere  non lavati e con etichette originali e la propria scatola. Qualsiasi elemento alterato o con odori (profumo, fumo, ecc) non viene accettato.

3. Articoli su misura, prodotti di verifica ed intimi (costumi da bagno, Bustini & Corsetti, Leggins e Collant, Lingerie.ect) non sono restituibili.
 

4. Una volta che la richiesta è approvata. Il pacco del reso deve essere spedito entro 3 giorni lavorativi e al tempo stesso devono essere forniti informazioni circa il corriere e la tracciabilita’. In caso contrario, sarete tenuti a mantere il prodotto.
 

5. Rimborso dell'imposta sul valore commerciale sara’ inoltrata una volta che l'articolo restituito è stato ricevuto ed ispezionato. Si prega di notare che le spese di spedizione non sono rimborsabili.
 

6. Costumeslive si riserva il diritto di negare il rimborso, se gli articoli restituiti sono in condizioni inaccettabili.
 

7. I clienti saranno responsabili dei costi di trasporto per il reso. Restituizioni contrassegnate COD per affrancatura insufficiente saranno rifiutate.


8. I prodotti non verranno restituiti se il tag di sicurezza antimanomissione (tag "NON RESTITUIBILE SE RIMOSSO") è danneggiato o rimosso.

 

Attenzione: Si prega di inviare i rendimenti tramite l’uffucio postale. I rendimenti inviati tramite un servizio di corriere FedEx come DHL, UPS e ect saranno rifiutati.