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Was werden Sie dazu machen, wenn meine Packung verloren ist?

 

Bitte verstehen Sie, dass Costumelive nicht in der Lage ist, den internationale Versand zu kontrollieren, aber wir können den Kurier kontaktieren, um den Versandstatus während verschiedener Zeiträumen zu überprüfen.

Kunden hat die Packung nach 10 Tagen noch nicht erhalten, nachdem wir die Packung aus Costumelive Sortierung Zentrum verschickt haben. Es ist für den Kunden akzeptierbar, ein Anspruch auf den Versand hier zu stellen, um die Lieferung mit folgender Maßstabes überprüfen zu lassen.

(Bitte verstehen Sie, dass Costumelive nicht in der Lage ist, den internationale Versand zu kontrollieren, aber wir können den Kurier kontaktieren, um den Versandstatus während verschiedener Zeiträumen zu überprüfen.

Kunden hat die Packung nach 10 Tagen noch nicht erhalten, nachdem wir die Packung aus Costumelive Sortierung Zentrum verschickt haben. Es ist für den Kunden akzeptierbar, ein Anspruch auf den Versand hier zu stellen, um die Lieferung mit folgender Maßstabes überprüfen zu lassen.


1,die Bestellnummer

2.die Artikelnummer

3.die Verfolgungsnummer

4.Anfrage: Erstattung oder Rückgabe

5.Die Antworten auf die folgende Fragen sind erforderlich:
Haben Sie die Packung um dem Haus gecheckt?

Haben Sie sich mit der Angehörigen oder der Nachbarn nach den Empfang der Packung erkündigt?

Haben Sie den Kurier kontaktiert?

Wird die Packung von den Kunden aufgehalten?

Costumelive wird den Artikel wiedermal im Fall von Verlieren und falschem Versand von Zubehör verschicken, eine komplette Erstattung ist erst möglich, wenn der Vorrat der Zubehöre klamm ist.

Bitte geben Sie uns Ihr Feedback oder Ratschläge, wie wir Sie besser bedienen können.
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